Megtévesztő, a Magyar Posta nevét és arculati elemeit (logó) használó, veszélyes email és sms terjed
– erről érkezett több bejelentés a Magyar Postához. A hamis emailben vagy sms-ben csomag
átvételéhez kérik a szállítási cím egyeztetését és/vagy a díj kifizetését.
 A levélben látható „Kattints ide”, „Fizessen online” vagy „Küldje el nekem a csomagot”
illetve hasonló feliratú linkre kattintva azonban adathalász weboldalra kerül a címzett,
az itt megadott adatok pedig csalók birtokába jutnak. Kérjük, hogy ha ilyen gyanús emailt
vagy sms-t kap, semmiképp ne kattintson a benne szereplő hivatkozásokra és ne adjon
meg adatokat! Első lépésként mindig ellenőrizni kell a feladó e-mailcímét vagy sms esetén
a küldő telefonszámát, mert abból rögtön kiderülhet, hogy nem a Magyar Posta
hivatalos elektronikus címéről (@posta.hu) vagy telefonszámáról (06-30-344-4987) érkezett a megkeresés.

A Magyar Posta kizárólag nemzetközi küldemények esetén a vámkezelési díjak
kiegyenlítése kapcsán küld online vagy sms fizetési értesítést, amelyben minden
esetben a www.posta.hu/szolgaltatasok/vam link szerepel.

Felhívjuk a figyelmet, hogy amennyiben nyomkövetési kódot tartalmaz a küldeménye
, a Posta honlapján a kód beírásával bármikor elérheti a hiteles szállítási információkat.
Gyanúra, fokozott elővigyázatosságra adhat okot a magyartalan megfogalmazás, helyesírási hibák, 
vagy ha nem is rendeltünk csomagot, mégis arról értesítenek, hogy fizessünk a megrendelt csomagért,
túl kecsegtető, drága telefon- vagy egyéb nyeremény ígérete mindig megfontoltságra, elővigyázatosságra
adhat okot. Javasoljuk, hogy mindig ellenőrizzék a hirdetés vagy értesítés valódiságát és győződjenek
meg róla, hogy valóban a cég hivatalos e-mailcíméről vagy telefonszámáról érkezett-e az üzenet. Kétség
vagy gyanú esetén forduljanak bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz és kérjenek megerősítést!
Az adathalászatról és elkerülésének lehetőségeiről hallgassa meg Leveles professzort itt.
A megtévesztő értesítésekről szóló ügyfélbejelentéseket a Magyar Posta komolyan veszi,
és a lakossági tájékoztatás mellett jelzi azt az intézkedésre jogosult hatóságnak is.

Magyar Posta Zrt.